徐 磊☁•·✘：胡總↟◕✘，你好│◕╃•╃！

胡 濤☁•·✘：徐院↟◕✘，你好│◕╃•╃！

徐 磊☁•·✘：今天我和你交流幾個問題·✘·◕↟。你來到永盛↟◕✘，有幾年的時間了╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：我是2016年6月20號加入永盛的↟◕✘，到今年快六年時間了·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：在這六年的時間裡↟◕✘，你與永盛共同成長·✘·◕↟。來的時候是專員職位嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：當時加入上海分公司↟◕✘，是做網招專員·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘： 當時你的師傅是誰呀╃◕▩？

胡 濤☁•·✘： 當時我的師傅是上海分公司的招聘經理高經理·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：高經理呀↟◕✘，她帶出了很多優秀的徒弟↟◕✘，你之前做過人力資源行業嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：我加入永盛之前在工地做水電工程裝修·✘·◕↟。對人力資源行業的認知是從零開始的↟◕✘，剛加入的時候正好趕上咱們上海業務黃金期↟◕✘，那時候的美團外賣正處於業務高峰期·✘·◕↟。我記得非常清楚↟◕✘，當時我就坐在高經理的工位旁邊↟◕✘，我只會電腦開關機↟◕✘，表格也不會做·✘·◕↟。上班第一天↟◕✘，我就問高經理表格怎麼做↟◕✘，她給我演示了一遍↟◕✘，我就在旁邊看↟◕✘，看完之後↟◕✘，我就自己一個人練習做表格↟◕✘，感覺自己沒有問題了才下班·✘·◕↟。第二天我就在旁邊看他們是怎麼給人家打電話進行招聘的↟◕✘，到第三天的時候↟◕✘，我就開始做招聘↟◕✘，為深圳的美團外賣招人↟◕✘，遇到問題↟◕✘，我就及時請教高經理↟◕✘，第一個月的成績還是不錯的·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：那你還是很棒的·✘·◕↟。不管是技術方面還是專業方面你都是零基礎↟◕✘，全部是從頭開始↟◕✘，而且在很短的時間內就取得很好的成績↟◕✘，當時沒有鐵軍↟◕✘，但是在分公司有一個排名吧↟◕✘，你每個月的排名情況是怎麼樣╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：第一個月出結果的時候↟◕✘，我在職大約30人↟◕✘，排名應該在第7或第8↟◕✘，當時上海“招聘牛人”還是很多的·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：那你的成績還是不錯的·✘·◕↟。從那個時候開始在公司一步步成長↟◕✘，過程中↟◕✘，有碰到過哪些比較棘手的問題嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：我到了2016年8月↟◕✘，轉崗到上海專案部↟◕✘，當時叫客服專員↟◕✘，跟著專案主管做美團外賣專案↟◕✘，處理工傷等問題↟◕✘，當時有很多東西都不懂↟◕✘，那時候上海一個站點就有100多人↟◕✘，我的專案主管讓我第二天到上海陸家嘴的站點↟◕✘，給100多人做安全宣導·✘·◕↟。之前在工地上班↟◕✘，沒有接觸過很多人↟◕✘，也沒有站在那麼多人面前宣導過↟◕✘，第一次宣導的時候非常緊張↟◕✘，當時我的專案主管一直鼓勵我↟◕✘，如果你有緊張的地方我幫你進行補充·✘·◕↟。當天晚上↟◕✘，我回去之後↟◕✘，把專案主管交給我的稿子↟◕✘，我就去背↟◕✘，背完以後我再去理解↟◕✘，到了第二天去宣講↟◕✘，當時感覺很不錯↟◕✘，後來我就負責專案工作·✘·◕↟。對於社保↟╃、薪資這一方面↟◕✘，我當時也是一竅不通↟◕✘，非常感謝上海的社保專員↟◕✘，她也是手把手教會了我·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：從網招到專案又是一個跨越↟◕✘，在這個跨越的過程中↟◕✘，你更多的是自己內心相信的力量↟◕✘，還是在大家鼓舞的情況下走過來的╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：是同事之間互相鼓勵↟◕✘，從網招到專案是一個很大的跨越↟◕✘，當我轉入專案部之後↟◕✘，我更瞭解了人力資源行業↟◕✘，並充滿了興趣·✘·◕↟。當時李青總給我們開會的時候↟◕✘，也告訴我們↟◕✘，免費的給求職者安排工作↟◕✘，非常有成就感·✘·◕↟。我印象比較深刻的是在2016年10月↟◕✘，奉賢天貓招聘臨時工↟◕✘，當時我們安排了幾百名臨時工入職↟◕✘，其他勞務都是收費的↟◕✘，但我們是全程免費↟◕✘，客戶和求職者對我們服務也比較滿意↟◕✘，頓時感到特別有成就感·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：你對永盛文化最認可哪一點╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：我認同的是“共創共擔共享”·✘·◕↟。像我身邊的上海區李總↟◕✘，他就是我的榜樣↟◕✘，從他的付出到他現在的成就↟◕✘，我們都是可以看得到的↟◕✘，所以說我對咱們公司的這一點是非常認可的·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：在這個過程中↟◕✘，從理論學習到專業知識以及管理能力也有了很大的提高·✘·◕↟。有沒有總結出一套帶團隊的管理方法╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：我覺得帶一個團隊↟◕✘，首先↟◕✘，選人這方面是非常重要的·✘·◕↟。需要志同道合↟◕✘，心必須要在一起↟◕✘，目標必須一致↟◕✘，制定的目標必須是可量化的↟◕✘，如果你定的目標不可量化↟◕✘，大家完成不了↟◕✘，集體就如一盤散沙·✘·◕↟。同時在制度體系下要更人性化一些·✘·◕↟。必須要做到關懷備至·✘·◕↟。雖然業績是首位↟◕✘，但是員工關懷也是至關重要的·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：你的團隊也不小·✘·◕↟。全國的疫情包括上海的疫情都是很嚴重↟◕✘，在這種情況下↟◕✘，你最近都在做些什麼╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：最近我們在業務這塊↟◕✘，第一↟◕✘，我們當區的主導業務沒有再招聘↟◕✘，我們是積極聯絡其他區域↟◕✘，找那些可以長期招聘的單位↟◕✘，我們不能只做當區的業務招聘↟◕✘，必須找其他業務提高我們當區的人效·✘·◕↟。第二↟◕✘，我們主要的業務在江浙滬↟◕✘，現在江浙滬的疫情也比較嚴重↟◕✘，公司對每位員工都有人效考核↟◕✘，基本每天↟╃、每週都會舉行全員例會來鼓勵大家↟◕✘，因為疫情是不可控的↟◕✘，導致咱們網招的業績也不可控↟◕✘，連續兩週業績沒有達到標準↟◕✘，咱們直接把他勸退↟◕✘，像這樣在公司兩三個月的員工流失↟◕✘，對公司也是成本浪費↟◕✘，所以我必須做好鼓勵↟◕✘，等待疫情過後的機會·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：在這麼複雜情況的過程中↟◕✘，你更注重國家的政策↟◕✘，還是市場的變化╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：現在主要是看市場的情況↟◕✘，關於國家政策的話我更多關注的是防疫政策↟◕✘，有些客戶雖然簽約了↟◕✘，但有可能因疫情原因送不了求職者·✘·◕↟。比如↟◕✘，鎮江的一個客戶↟◕✘，人員需求比較大↟◕✘，但因為鎮江的防疫政策↟◕✘，暫時不能安排面試·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：你在永盛的成長↟◕✘，從我們剛才的交流中就可以看到↟◕✘，你眼界和格局↟◕✘，和前兩年完全不一樣↟◕✘，自己有這樣的感觸嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：對·✘·◕↟。我現在和之前的朋友溝通聊天↟◕✘，感覺自己和之前也有一個非常大改變↟◕✘，眼光↟╃、格局和他們都不一樣·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：將來你在管理團隊的過程↟◕✘，對自己能力的提升↟◕✘，渴望有更多的學習嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：是這樣·✘·◕↟。首先我對自己的要求是☁•·✘：第一↟◕✘，專業知識學習↟◕✘，我現在已經考了一個三級人力資源管理證書↟◕✘，接下來我想考一個二級證書；第二↟◕✘，學歷方面↟◕✘，我之前的學歷比較低↟◕✘，我也報了一個大專學習↟◕✘，到今年9月畢業↟◕✘，畢業之後我會再去提升·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：在提升的同時↟◕✘，緊跟集團學習步伐·✘·◕↟。比如集團的永盛學府有很多的課程是非常不錯的↟◕✘，還有現在我們每週推出的方法論學習↟◕✘，要及時的學習並運用好·✘·◕↟。對自己未來的一個職位晉升↟◕✘，包括在永盛的發展↟◕✘，你是怎麼打算的╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：對我自己的規劃↟◕✘，目前我給自己設立了一個短期和一個長期的目標·✘·◕↟。短期的目標是將本事業部扭虧為盈↟◕✘，因為今年1月份是虧損的↟◕✘，後期的話先把虧損轉為盈利↟◕✘，希望在未來3年可以帶領我的團隊進行分紅·✘·◕↟。我長期的目標是↟◕✘，實現盈利↟◕✘，成為事業部的標杆·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：有沒有想過將來有一天成為集團區域總經理↟╃、副總裁↟◕✘，有過這個想法嗎╃◕▩？

胡 濤☁•·✘：想法肯定是有的↟◕✘，但要在實現我的短期和長期目標的基礎上↟◕✘，紮實地做好每一件事↟╃、每一項工作·✘·◕↟。

徐 磊☁•·✘：非常好↟◕✘，還是要腳踏實地·✘·◕↟。一步步慢慢來↟◕✘，不要著急·✘·◕↟。在這裡衷心希望你在永盛平臺上↟◕✘，伴隨著永盛走得更遠↟◕✘，同時自己也從各方面獲得更多收穫↟◕✘，祝你在永盛取得更好成績·✘·◕↟。

胡 濤☁•·✘：謝謝徐院│◕╃•╃！在這裡我也感謝永盛↟◕✘，感謝王董↟╃、高總等領導↟◕✘，也感謝我的團隊·✘·◕↟。