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永盛最新動態和人力資源行業實時跟蹤

永盛人訪談-邵鵬

2022-09-07

徐 磊↟╃│:邵總你好₪│☁!集團成立16年了│✘│•▩,16年也湧現出不少優秀的管理者·✘☁╃│、員工│✘│•▩,您是哪一年加入永盛的✘•?

邵 鵬↟╃│:我是2020年7月份入職的│✘│•▩,到現在不到兩年的時間·│▩。

徐 磊↟╃│:哦│✘│•▩,不到兩年的時間·│▩。兩年對於永盛來說│✘│•▩,特別是在近兩三年│✘│•▩,我覺得永盛應該是有一個突飛猛進的進步│✘│•▩,這兩年的過程中│✘│•▩,你都看到了永盛有哪些發展和進步✘•?

邵 鵬↟╃│:發展進步有非常多的方面·│▩。首先│✘│•▩,從業務的這種豐富程度來說│✘│•▩,我們是以招聘為主的·│▩。這兩年從客戶規模上到所覆蓋的行業上都有了很大的一個變化│✘│•▩,也就是有了一個量的一個增長·│▩。可能我們之前還是以生產製造業為主·│▩。但是這兩年隨著市場一些行情│✘│•▩,調整了一些方向│✘│•▩,還有各個區域也在去不斷的去擴充自己的一些業務範圍·│▩。但這兩年來看的話│✘│•▩,就拿青島當區來說的話│✘│•▩,那我們之前客戶可能只是不到十幾個│✘│•▩,現在有二三十個·│▩。當然覆蓋了業務領域也從製造業轉向了這種客服│✘│•▩,包括大型商超│✘│•▩,甚至說是一些新的業務的開拓·│▩。比如說│✘│•▩,這種培訓│✘│•▩,甚至說是一些諮詢專案等多少有所有所涉獵│✘│•▩,那從整個的客戶範圍到業務範圍都有了一個相對比較比較大的一個進步·│▩。

邵鵬

徐 磊↟╃│:你剛來到永盛的時候和現在來這樣一個對比│✘│•▩,你這個感觸源於你在市場的調研│✘│•▩,還是說你從整個全國業務專案這樣一個發展取得這樣一個業績成果的總結│✘│•▩,你看到的這些是源於你對集團一切業務的更多的瞭解│✘│•▩,還是說源於你這個從全國這樣一個數據上得來的·│▩。

邵 鵬↟╃│:首先我更多的是切身體會·│▩。因為本身是就職於青島分公司│✘│•▩,青島分公司這兩年的變化│✘│•▩,那我是親身經歷過的│✘│•▩,同時也是觀察到了集團其他區域公司│✘│•▩,尤其是像北京分公司·✘☁╃│、上海分公司這樣的一些業績比較好的一些兄弟單位│✘│•▩,這兩年的一個成長·│▩。在業務範圍來說│✘│•▩,客戶的量上來說是有非常明顯增長幅度·│▩。從行業的這個角度來看的話│✘│•▩,是非常看好招聘這個領域的·│▩。因為我們的核心是在招聘上│✘│•▩,這和國家倡導的一些政策│✘│•▩,像“六穩六保”“保民生保就業”│✘│•▩,這是息息相關的·│▩。也就是說我們首先是和國家政策│✘│•▩,市場需求相吻合·│▩。加之又有十多年的積累│✘│•▩,有我們自身的一個核心的競爭力│✘│•▩,就是三個方面│✘│•▩,共同促成了現在的這種局面·│▩。

徐 磊↟╃│:我想更多的應該在現代社會科技發展激烈競爭│✘│•▩,市場競爭這樣一個嚴峻的條件下│✘│•▩,我們能立足│✘│•▩,而且在蒸蒸日上│✘│•▩,向上發展這個趨勢│✘│•▩,應該首先取決於我們所選的一個方向│✘│•▩,還有我們對國家政策的這樣一個理解│✘│•▩,更多的還是有永盛人這樣一個同心協力的共同的努力吧₪│☁!

邵 鵬↟╃│:對的對的·│▩。

徐 磊↟╃│:你比如說│✘│•▩,在國家層面上│✘│•▩,從全民脫貧│✘│•▩,從就業方面起到了積極推動作用│✘│•▩,這是最大的民生·│▩。只有大家有穩定的工作了│✘│•▩,有固定的收入了│✘│•▩,這樣的生活才能穩定│✘│•▩,社會才能安定·│▩。還有李克強總理也經常講“六穩六保”“穩就業·✘☁╃│、保就業·│▩。”在14年的時候│✘│•▩,我做職業教育│✘│•▩,就在學習李克強總理的重要講話│✘│•▩,就是說“不唯學歷憑能力”│✘│•▩,要大力提倡職業教育│✘│•▩,安置就業│✘│•▩,所以說從這幾點上來說│✘│•▩,永盛首先是方向找的很對·│▩。伴隨著國家這樣一個大的政策│✘│•▩,我想應該還有集團王董的一個眼界│✘│•▩,集團文化的引領·│▩。所以說│✘│•▩,說到這│✘│•▩,我想了解│✘│•▩,你來永盛這兩年│✘│•▩,企業文化在不斷的更新迭代│✘│•▩,你看到了些什麼✘•?

邵 鵬↟╃│:剛開始入職的時候│✘│•▩,是在2020年7月份·│▩。那時候還是由公司統一組織新進員工│✘│•▩,集中三天的一個培訓·│▩。從這個事上│✘│•▩,我個人就有體會│✘│•▩,目前沒有太多公司對文化價值觀方面有這個重視程度·│▩。就我入職以來│✘│•▩,剛開始的願景價值觀和現在的願景價值觀也是發生了一些變化│✘│•▩,都是做了一些調整的·│▩。要做這種變化│✘│•▩,我個人感覺│✘│•▩,就是要根據現階段的一些業務的情況│✘│•▩,包括市場的情況│✘│•▩,包括公司內部人員的這種架構的一些情況│✘│•▩,要因勢利導·│▩。隨市場需求及社會的發展實際情況做一些調整和變化│✘│•▩,這種價值觀的不斷提升萃煉│✘│•▩,保證了我們大的方向上不會走彎路·✘☁╃│、走錯路·│▩。當然也是起到了一個引領性作用·│▩。在這個基礎上│✘│•▩,再去做一些業務│✘│•▩,調整或者是開發│✘│•▩,才有了一定的根基·│▩。所以說│✘│•▩,這個價值觀的變化和調整│✘│•▩,也是符合企業發展規律的·│▩。

徐 磊↟╃│:講的非常好·│▩。集團的願景和使命每次更新迭代的時候│✘│•▩,我都是參與其中進行討論的│✘│•▩,所以說│✘│•▩,王董有時候提出這思想我是非常非常贊同·│▩。第一│✘│•▩,要符合國家提出的“共同富裕”目標·│▩。永盛也伴隨著這個時代的發展提出了“讓員工生活的更加幸福│✘│•▩,更加富裕·│▩。”我覺得│✘│•▩,這個理念和國家這個理念│✘│•▩,應該是實際落實吧·│▩。作為一個民營企業│✘│•▩,也是積極的踐行·│▩。事實上來說│✘│•▩,在國家發展到現在這個階段│✘│•▩,人們所追求的│✘│•▩,不是過去的說吃飽穿暖的│✘│•▩,像我年輕時那個計劃經濟時代·│▩。所以說│✘│•▩,現在我們集團也是一樣│✘│•▩,可能是發展到16年│✘│•▩,有一部分人已經賺到錢了·│▩。比如說有些區域的區總│✘│•▩,包括顏總都是一樣的│✘│•▩,對於他們來說可能已經走到富裕那個程度│✘│•▩,但更多的員工還沒有·│▩。他們還是滿足於日常生活的需求│✘│•▩,還沒有達到一個富裕的水平│✘│•▩,所以說集團提出這樣一個文化理念│✘│•▩,相應的也出臺了很多福利待遇·│▩。再比如說│✘│•▩,“雙S”激勵·✘☁╃│、旅遊等等│✘│•▩,這一系列講的都是一個文化落地的過程·│▩。在這個過程中·│▩。很多人都在積極努力│✘│•▩,也有一部分人還沒有更深刻的理解和看好·│▩。我也想透過這樣一個訪談的形式│✘│•▩,透過我們一些高管│✘│•▩,透過這一本書向大家進一步的解讀│✘│•▩,所以說│✘│•▩,在這裡│✘│•▩,我也想讓你從這一方面去了解一下你的看法·│▩。

邵 鵬↟╃│:剛才徐院提到我們集團從成立之初到現在│✘│•▩,很多老員工陪伴集團走到現在│✘│•▩,也是一些既得利益者·│▩。當然│✘│•▩,在這個過程中│✘│•▩,會有不斷的新員工加入│✘│•▩,還沒有享受到更大的集團紅利·│▩。我想│✘│•▩,這是一個正常的現象·│▩。這個只能說│✘│•▩,在這個過程中│✘│•▩,付出了│✘│•▩,每個人才會相應的得到對等的一些回報│✘│•▩,不可能不勞而得·│▩。包括一些高管也好│✘│•▩,可能現階段達到了一個相對富裕的水平│✘│•▩,但是│✘│•▩,我覺得│✘│•▩,不管是他現在處於什麼位置│✘│•▩,主要來說還是會遵循“馬斯洛需求層次論”的五個層次│✘│•▩,即生存的需要·✘☁╃│、生理的需要·✘☁╃│、安全的需要·✘☁╃│、社交的需要·✘☁╃│、尊重和自我實現的需要·│▩。那對於某個階段│✘│•▩,他不管是在哪一個層次之上│✘│•▩,這個需要是不斷的去超越並且去想辦法達到更高的一個境界的·│▩。作為區總來說│✘│•▩,剛才您說可能物質層面是得到了│✘│•▩,但是他還有社會認可的層面·│▩。那具體點說│✘│•▩,可能是行業·✘☁╃│、或者說是在某個區域對他一個認可的程度│✘│•▩,放大到全國也是這樣·│▩。這是社會認可的層面│✘│•▩,那可能還會有一些自我實現的層面·│▩。我相信│✘│•▩,王董也不會侷限這個層面│✘│•▩,肯定是有更高的追求·│▩。我覺得│✘│•▩,一些制度的設定肯定要圍繞著不同的人群│✘│•▩,有針對性的去進行設計管理·│▩。由於剛入職場的小白│✘│•▩,可能就是要努力幹活│✘│•▩,掙到該掙的錢│✘│•▩,買到想買的衣服·✘☁╃│、想買的手機│✘│•▩,這個生活的基本需求│✘│•▩,那作為每一個層級都有一個需求所在·│▩。如果說│✘│•▩,我們能夠持續地在集團的整體的價值觀引領下│✘│•▩,能加快完善這些不同層級需求的實現的標準·│▩。那我想│✘│•▩,集團的發展會更加好│✘│•▩,每個人的歸屬感也會更加強烈一些·│▩。

徐 磊↟╃│:來到永盛這兩年多│✘│•▩,從管理的角度你有什麼好的意見和建議✘•?

邵 鵬↟╃│:來到永盛這兩年的時間│✘│•▩,其實我在這個行業時間並不短了·│▩。但是│✘│•▩,在這個行業裡邊是“老人”│✘│•▩,但是在咱集團內部還算是個新人·│▩。我對行業的理解是這樣│✘│•▩,就是人力資源行業是隨著國家經濟的發展│✘│•▩,隨著企業的發展而不斷的去往前走的·│▩。目前在中國人力資源服務業蓬勃發展的時間也不過就是近一二十年│✘│•▩,或者再往前一點│✘│•▩,也就是近30年的時間吧·│▩。應該在整個行業內│✘│•▩,整個發展週期中│✘│•▩,還是屬於一個持續向上或者叫“上升期”·│▩。那目前這種業態涵蓋的內容很多│✘│•▩,近期又出臺了這個社保代繳等│✘│•▩,其實我們整個行業受政策和經濟的影響也是相當的明顯·│▩。現在我們所做的一些業務│✘│•▩,在大方向的引領下│✘│•▩,這個行業更加細分│✘│•▩,應該還會持續向好·│▩。那我來到永盛以後│✘│•▩,主要還是負責一些專案運營·│▩。過程中│✘│•▩,出現的一些問題及時解決·│▩。再就是主抓這個網招團隊│✘│•▩,在網招這方面我認為重要的是四個方面│✘│•▩,我覺得也是我開展工作的四個維度↟╃│:第一個│✘│•▩,就是要客戶引領│✘│•▩,我們一定要去開發一些大客戶│✘│•▩,而且是那種不是說我們去做一做│✘│•▩,去拜一拜│✘│•▩,馬上就能簽下來的那種大客戶·│▩。我們要攻堅克難│✘│•▩,能夠拿到這種大客戶·│▩。

邵鵬

徐 磊↟╃│:你自己給自己設門檻嗎✘•?

邵 鵬↟╃│:會的·│▩。我們輕易拿到的單子│✘│•▩,它的一個價值體現│✘│•▩,大機率是不會太明顯·│▩。從客單價上·✘☁╃│、從量上│✘│•▩,從這個招聘難度上等等幾個維度來說│✘│•▩,都不會是太明顯的│✘│•▩,所以說│✘│•▩,我們還是要去從這個大客戶上去下功夫│✘│•▩,這是一個引領│✘│•▩,因為只有有了大客戶以後│✘│•▩,那後續的一些工作才有保障·│▩。就是說他們作為保障人員│✘│•▩,他們覺得掙到錢│✘│•▩,能夠快速招到人│✘│•▩,這樣他才有幹勁·│▩。第二│✘│•▩,就是內部的人員·│▩。不是說我們每個人都是非常適合去做這個招聘│✘│•▩,或者說人力資源一些工作的│✘│•▩,要精準·│▩。在招聘初期要有精準人員畫像│✘│•▩,招我們想招的│✘│•▩,就是“招之能來│✘│•▩,來之能戰│✘│•▩,戰之能勝”的這種人│✘│•▩,那我們在進行人員篩選的時候│✘│•▩,必須有一個非常精準的這種畫像│✘│•▩,而且要加設很多的這種考評或者是篩選的一些工具在裡面│✘│•▩,保證這個人能達到我們的要求·│▩。我們的核心就在於人│✘│•▩,如果人選不到位│✘│•▩,那我們的業務開展何談順暢·│▩。就是人的選擇和培育·│▩。我覺得高總講的“選擇大於培養”這句話是對的│✘│•▩,我非常贊同·│▩。第三│✘│•▩,就是工具│✘│•▩,我們上戰場打仗肯定要用武器│✘│•▩,我們儘量能配備齊全·│▩。目前我們的工具還是受制於一些平臺影響·│▩。所以說│✘│•▩,“聘達人”的開發│✘│•▩,能夠有我們自主的招聘平臺│✘│•▩,這樣一個戰略佈局│✘│•▩,我是非常贊同的·│▩。目前在招聘行業·│▩。沒有好的平臺的支撐是行不通的·│▩。那當然│✘│•▩,我們在不斷的去搭建我們自己平臺│✘│•▩,同時還是要去借助一些其他平臺的力量│✘│•▩,其實就相當於我們上戰場打仗的武器·│▩。那這個武器你如果是飛機·✘☁╃│、大炮·✘☁╃│、和步槍肯定效果是不一樣的·│▩。除了我們現有的一些平臺│✘│•▩,要多方面·✘☁╃│、多渠道的去挖掘一些垂直領域的應用平臺·│▩。當然有免費的最好│✘│•▩,沒有免費的│✘│•▩,如果它效果好│✘│•▩,我們也要敢於去嘗試│✘│•▩,敢於去投入·│▩。那第四個方面│✘│•▩,也是最基本的保障│✘│•▩,也就是我們的“防火牆”·│▩。我們的一些制度建設是為了保障業務的運轉而設立的·│▩。這個制度的建設的科學性對我們業務的發展推進是不是能夠起到切實的保障作用│✘│•▩,是一些風險防範的規避作用│✘│•▩,這些還需要進行研判·│▩。要結合實際情況│✘│•▩,不能搞一刀切·│▩。我覺得就是這四個方面│✘│•▩,一個就是我們的客戶│✘│•▩,再就是我們的人員│✘│•▩,第三個方面就是我們的工具│✘│•▩,第四個方面就是制度建設│✘│•▩,這四個方面我覺得是管理的重點·│▩。

徐 磊↟╃│:邵總講得非常好·│▩。這個客戶·✘☁╃│、人員·✘☁╃│、工具·✘☁╃│、制度建設等很深刻的總結了我們現在要想發展方向│✘│•▩,以及我們的抓手是什麼✘•?實際上我們在做任何的事情的時候│✘│•▩,特別是作為企業運營的時候│✘│•▩,一定要有一個核心的方向和方法·│▩。你提到了就是開始從人員的入口開始│✘│•▩,一直到培養│✘│•▩,到工具│✘│•▩,到最後制度的落實│✘│•▩,非常系統化│✘│•▩,非常感謝你提出這麼寶貴的建議·│▩。對於永盛的未來│✘│•▩,你希望是什麼樣✘•?

邵 鵬↟╃│:我希望更多的透過實踐理論研討│✘│•▩,反覆融合的過程│✘│•▩,來總結出一套永盛的有特色的管理方法·│▩。對未來永盛的發展一定有起到巨大的推動作用·│▩。說埋頭幹我會幹│✘│•▩,但你不善於總結│✘│•▩,不抬頭看路│✘│•▩,這是不行的·│▩。我希望在這個行業裡沉澱的時間更長│✘│•▩,而且在這個領域當中│✘│•▩,做的是相對比較紮實的工作·│▩。我們不能說是以“我們有什麼就做什麼”·│▩。這樣的一個思路來面對市場│✘│•▩,而是市場需要什麼│✘│•▩,我們就要有什麼·│▩。那我希望作為公司來說│✘│•▩,能夠成為一個以招聘為核心的│✘│•▩,同時能夠提供多元化服務的綜合性人力資源服務供應商·│▩。

徐 磊↟╃│:我們今天的採訪就到這裡│✘│•▩,謝謝邵總·│▩。

邵 鵬↟╃│:謝謝徐院│✘│•▩,再見₪│☁!

邵鵬
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